Příklady dobré praxe Brno

Vítáme vodicího a asistenčního psa: informační materiály o významu psů se speciálním výcvikem 4493 / 4400

Jakým způsobem informovat provozovatele služeb o existenci psů se speciálním výcvikem a jejich významu pro osoby se zdravotním postižením?

Ilustrační příběh 944 / 1100

Radim zažil náročný pracovní den, a proto se rozhodl, že si k večeři usmaží svého oblíbeného pstruha na másle. Na internetu si vyhledal nejbližší prodejnu s čerstvými rybami a vyrazil do ní. Jelikož je Radim nevidomý, vzal s sebou i svého vodicího psa Ernieho.

Za pár desítek minut byli na místě a už od vchodu Radim cítil vůni ryb. Než se však stačil dostat k prodejnímu pultu, oslovila jej prodavačka s tím, že psi do obchodu nesmí. Radim se jí snažil vysvětlit, že se jedná o vodicího psa, kterého potřebuje ke svému bezpečnému pohybu prostorem.

Prodavačka však byla neoblomná a na Radimovy námitky nebrala žádné ohledy. Psi podle ní do prodejny prostě nesmí, obchod by měl jinak problémy s hygienou, ostatní zákazníci by si stěžovali atd. Radim tak musel s Erniem prodejnu opustit a začít hledat jiný obchod, kde by mu umožnili vzít Ernieho s sebou dovnitř.

Nálepka s nápisem Zákaz vstupu se psy Zdroj obrázku: http://tabulky-shop.de8.cz/zakaz-vstupu-se-psy/z224.htm
Popis obsahu obrázku pro čtečky (je nutno popsat, co je na obrázku vidět): Nálepka s nápisem Zákaz vstupu se psy

Analýza 597 / 500 (19 %)

  1. Mezi psy se speciálním výcvikem patří vodicí psi, kteří pomáhají osobám se zrakovým postižením (např. orientace v prostoru či označení překážek), a asistenční psi, kteří pomáhají osobám s tělesným postižením (např. podávání předmětů či otevírání dveří).
  2. Výrazná část provozovatelů služeb nemá představu o významu psů se speciálním výcvikem pro osoby se zdravotním postižením.
  3. Příslušná legislativa nicméně umožňuje vstup a pohyb psů se speciálním výcvikem ve stravovacích či zdravotnických zařízeních.

Návrh 342 / 300

  1. Zvýšit osvětu o psech se speciálním výcvikem a příslušné legislativě mezi provozovateli služeb a zaměstnanci úřadů.
  2. Vytvoření a realizace informační kampaně o psech se speciálním výcvikem.
  3. Apelování na solidaritu a odpovědnost občanů a ekonomických subjektů i nad rámec aktuálně platné legislativy.

Konkrétní realizace v Brně 1529 / 1300 (17 %)

Odbor zdraví Magistrátu města Brna se v roce 2016 rozhodl na základě podnětu veřejnosti vytvořit informační kampaň a materiály ohledně psů se speciálním výcvikem. Ve spolupráci se Školou pro výcvik vodicích psů a spolkem Vodicí pes vznikla samolepka s nápisem „Vítáme vodicího a asistenčního psa“, která slouží zejména pro provozovatele obchodů a stravovacích zařízení, ale též pro školy a úřady k označení vstupu do svých budov, čímž dotyční dávají najevo, že nemají problém s přítomností těchto psů ve svých budovách. Samolepka tak jde nad rámec příslušné legislativy (tj. mohou si ji vylepit i provozovatelé, kteří by ze zákona nemuseli psa se speciálním výcvikem do svých prostor vpustit). Zároveň vznikl též dvoustránkový informační leták s názvem „Desatero k psům se speciálním výcvikem“, který popisuje, jak se k psům se speciálním výcvikem chovat.

Následně proběhla informační kampaň, která zahrnovala propagační články, reportáže v televizi a rozhlase či reklamu ve vozidlech MHD. Materiály byly rozeslány vytipovaným provozovatelům. Poptávka těsně po informační kampani byla značná, dokonce si o samolepky a Desatero zažádala i jiná města.

Celkem bylo v první fázi vytištěno 7 000 ks samolepek a Desater. Grafický návrh realizoval Magistrát města Brna, takže náklady byly spojeny pouze s tiskem a distribucí – jednalo se o zhruba 50 000 Kč (včetně DPH).

Nálepka s nápisem Vítáme vodicího a asistenčního psa Zdroj obrázku: http://www.brno-prorodiny.cz/nalepka-vitame-vodiciho-a-asistencniho-psa
Popis obsahu obrázku pro čtečky (je nutno popsat, co je na obrázku vidět): Nálepka s nápisem Vítáme vodicího a asistenčního psa

Časová osa

Omezení řešení 636 / 700

Závěry 445 / 600 (25 %)

Slovníček

vodicí pes
Vodicí pes je speciálně vycvičený pes sloužící jako zvláštní pomůcka pro osoby se zrakovým znevýhodněním. Vodicí pes má za úkol provázet osobu se zrakovým znevýhodněním a pomáhat jí v běžném životě. Po splnění prvního výcviku by měl být pes schopen upozorňovat zastavením na jakékoliv překážky v cestě a na pokyn je samostatně řešit, vyhledávat na povel schody, lavičky, dveře či třeba autobusovou zastávku. Posléze jsou vodicí psi připravováni na míru daného klienta, což může obnášet zapamatování si nejpoužívanějších tras. Výcvik vodicího psa trvá obvykle 18–20 měsíců a je zakončen zkouškou, která psa opravňuje k vykonávání funkce vodicího psa. Po složení této zkoušky může být pes předán osobě se zrakovým znevýhodněním.
asistenční pes
Asistenční psi jsou psi, kteří provázejí osoby s tělesným znevýhodněním a slouží jim jako pomocníci, kupříkladu jim podávají věci, otevírají a zavírají dveře, rozsvěcují světlo, svlékají oblečení nebo přivolávají pomoc. Asistenční pes je připravován pro konkrétního žadatele, přesně dle jeho potřeb, možností, schopností a požadavků. Mimo fyzické úkony musí být tento pes i psychickou podporou pro majitele. Jsou to většinou psi, kteří se nehodí jako vodicí, protože nemají tendence jít před člověkem a spíše se drží u nohy, což se dobře využije při chůzi psa u vozíku. Výchova štěňat se pohybuje okolo 18 měsíců. Za tuto dobu by měl pes zvládat všechny požadované úkony. Během výcviku projde pes řadou zdravotních prohlídek, které vyloučí závažná zdravotní rizika. Cena asistenčního psa se pohybuje okolo 200 000 Kč.